Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
UNIPRAXIS (denumită în continuare "Clinica", "noi" sau "nostru") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre medicale sau vizitați site-ul nostru web.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, CNP, data nașterii, adresă
- Date de contact: număr de telefon, adresă de email
- Date medicale: istoricul medical, diagnostice, tratamente, rezultate analize
- Date de programare: data și ora programărilor, medicul ales
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului (pentru site-ul web)
3. Scopul prelucrării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:
- Furnizarea serviciilor medicale solicitate
- Gestionarea programărilor și comunicarea cu pacienții
- Întocmirea documentației medicale conform legii
- Facturarea serviciilor și raportarea către CNAS
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:
- Consimțământului dumneavoastră explicit
- Executării contractului de servicii medicale
- Obligațiilor legale (Legea 46/2003, Legea 95/2006)
- Interesului vital al pacientului (în situații de urgență)
5. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele prelucrate
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor (cu excepțiile legale)
- Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite situații
6. Perioada de stocare
Datele medicale sunt păstrate conform legislației în vigoare (minim 10 ani pentru documentația medicală). Datele de contact și programări sunt păstrate pe durata relației cu clinica și încă 3 ani după ultima interacțiune.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și instruirea personalului.
8. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).